Visuotinis palaikymas veikia: „Comrise“ komanda užtikrina sklandų paleidimą ir mokymus kliento svetainėje Serbijoje

AtComrise technika, mūsų įsipareigojimas apima daug daugiau nei gamyklos grindys. Tikime, kad tikra partnerystė įrodoma per pasaulinę paramą. Šią pagrindinę vertę neseniai pademonstravo mūsų techninio aptarnavimo komanda, sėkmingai įvykdžiusi naujos įrangos įrengimo, paleidimo ir išsamios mokymo programą vietoje.vienos ir dviejų sienelių gofruotų vamzdžių mašinamūsų kliento padalinyje Serbijoje

Projektas, apimantis naujos konstrukcijos vienos ir dvisienės gofruotų vamzdžių staklės, buvo atliktas nepriekaištingai, todėl gamybos perdavimas buvo sklandus, o klientas buvo labai patenkintas, įvertinęs komandos patirtį, kruopštumą ir bendradarbiavimo dvasią.

Nuo pristatymo iki gamybos: sklandus perėjimas

Kai mašina atvyko, mūsų sertifikuoti inžinieriai nuvyko į kliento svetainę prižiūrėti viso proceso. Į mūsų holistinį paslaugų paketą įeina:

Profesionali montavimo priežiūra:Tikslios mechaninės ir elektrinės sąrankos užtikrinimas pagal mūsų griežtus pasaulinius standartus.

Visas paleidimas ir proceso optimizavimas:Tikslus mašinos derinimas, kad būtų pasiektas optimalus našumas naudojant kliento specifines žaliavas, garantuojant tikslinę produkciją ir kokybę nuo pat pirmos dienos.

Išsamus praktinis mokymas:Mūsų inžinieriai pravedė išsamius auditorinius ir praktinius mokymus kliento operatoriams, techninės priežiūros technikai ir gamybos vadovams. Mokymai apėmė saugų veikimą, įprastinę priežiūrą, trikčių šalinimą ir geriausią praktiką, siekiant maksimaliai padidinti mašinos eksploatavimo laiką ir efektyvumą.

Klientų atsiliepimai: tikras mūsų sėkmės matas

Sėkmingas ir savalaikis šio projekto užbaigimas sulaukė entuziastingo kliento pritarimo. Gamyklos vadovas pagyrė komandos darbą ir pareiškė: "Comrise mašinų komanda buvo profesionali, daug išmananti ir neįtikėtinai palaikanti. Jie ne tik puikiai veikė mūsų liniją, bet ir suteikė mūsų darbuotojams pasitikėjimo ir įgūdžių dirbti savarankiškai. Jų požiūris "klientas pirmiausia" padarė viską.

Šis teigiamas atsiliepimas yra vertingiausias atlygis mūsų komandai ir patvirtina mūsų paslaugų filosofiją.

Mūsų misija: Jūsų reikalavimas. Mūsų įsipareigojimas

Ši sėkminga tarptautinė misija pabrėžia pagrindinius mūsų įmonės principus: 

Kliento poreikiai yra mūsų misija:Reaguojame skubiai ir pritaikome sprendimus, kad atitiktume konkrečius vietos iššūkius. Klientų pagyrimas yra mūsų motyvacija: teigiami atsiliepimai skatina mūsų siekį nuolat tobulėti ir viršyti lūkesčius. 

Mūsų tikslas – aptarnauti klientus:Esame pasiryžę kurti ilgalaikes partnerystes, siekdami užtikrinti, kad mūsų klientai pasiektų maksimalų produktyvumą ir investicijų grąžą per visą mūsų mašinos gyvavimo ciklą.

„Matyti, kad mūsų mašinos sėkmingai veikia kliento vietoje, yra vienas dalykas, tačiau galutinis tikslas yra matyti, kad mūsų klientų komanda jas valdo užtikrintai ir efektyviai“, – sakė po pardavimo komandos vadovas. "Šis projektas puikiai iliustruoja mūsų "Service Beyond Borders" etosą. Kad ir kur pasaulyje būtų mūsų mašinos, mūsų parama ir įsipareigojimai yra kartu su jais."

Pasaulinis paramos standartas

„Comrise machinery“ yra įsipareigojusi teikti vienodus aukšto lygio technines paslaugas ir partnerystę kiekvienam klientui, nepriklausomai nuo vietos. Mūsų pasaulinis aptarnavimo tinklas užtikrina ekspertų pagalbą montavimo, mokymo, priežiūros ir atsarginių dalių klausimais.